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Analista de Cobrança

Descrição da vaga

A helloo desenvolve e opera soluções de mídia digital out of home em diferentes ambientes, como elevadores residenciais, shopping centers e aeroportos.

A empresa atende tanto grandes anunciantes quanto pequenos e médios empreendedores, utilizando dados comportamentais obtidos em seus pontos de presença para segmentar campanhas com maior precisão. Além disso, a helloo mantém uma operação dedicada à criação de experiências interativas em elevadores e espaços comerciais.

Na helloo, construímos conversas e marcamos momentos!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar cobrança ativa de clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação.
  • Acompanhar e negociar títulos em aberto, buscando a redução da inadimplência e a recuperação dos valores em atraso.
  • Monitorar a carteira de recebíveis e atuar preventivamente em títulos próximos ao vencimento.
  • Analisar títulos em atraso, identificando a causa da pendência e conduzindo as tratativas necessárias para regularização.
  • Atuar junto às áreas de Comercial, Faturamento e Financeiro na resolução de divergências que impactem o recebimento.
  • Acompanhar indicadores da área de cobrança, como aging, inadimplência, recuperação e recebimentos.
  • Apoiar a análise e atualização da Provisão para Devedores Duvidosos (PDD).
  • Elaborar e acompanhar relatórios da área de cobrança.
  • Realizar conciliações e análises de baixas financeiras quando necessário.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos, contribuindo para o ganho de eficiência e redução da inadimplência.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

    • Ensino superior completo ou cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
    • Experiência anterior em cobrança corporativa.
    • Conhecimento de indicadores financeiros e de cobrança.
    • Experiência com acompanhamento de inadimplência e recuperação de crédito.
    • Conhecimento em PDD (Provisão para Devedores Duvidosos).
    • Excel intermediário/avançado.
    • Boa capacidade analítica.
    • Organização e gestão de prioridades.
    • Boa comunicação e habilidade de negociação.

    Diferenciais

    • Conhecimento em Power BI.
    • Experiência com SAP, principalmente em processos financeiros.
    • Experiência com grandes volumes de carteira.
    • Conhecimento em automação de relatórios e indicadores.


Informações adicionais

  • Assistência Médica;
  • Vale Refeição disponibilizados mensalmente em um cartão multibenefícios, que pode ser escolhido em qual modalidade usar (refeição, alimentação, app transporte, app delivery de comida, farmácia);
  • Estacionamento Gratuito no shopping Villa Lobos ou Vale transporte;
  • Auxílio Creche;
  • Day off de aniversário;
  • Wellz (programa corporativo de saúde mental);
  • Plataforma interna de treinamento (Saber Online);
  • Bônus anual. 

Jornada de trabalho | Horário: das 09:00 às 18:00.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão
  4. Etapa 4: etapa flexível
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre nós

A helloo é uma empresa de mídia da ALLOS, que transforma a forma como marcas e pessoas se conectam em ambientes urbanos de alto fluxo. Presente em mais de 14 mil telas em elevadores residenciais, em mais de 121 shoppings distribuídos por 20 estados e em 17 aeroportos sob concessão da Aena — que juntos recebem mais de 30 milhões de passageiros — a empresa combina presença massiva com inteligência estratégica.



Atenção: A ALLOS não realiza nenhum tipo de cobrança em qualquer etapa dos seus processos seletivos. Desconfie de ofertas de vagas que solicitem pagamento de cursos, taxas ou materiais.