Analista de Cobrança
Descrição da vaga
A helloo desenvolve e opera soluções de mídia digital out of home em diferentes ambientes, como elevadores residenciais, shopping centers e aeroportos.
A empresa atende tanto grandes anunciantes quanto pequenos e médios empreendedores, utilizando dados comportamentais obtidos em seus pontos de presença para segmentar campanhas com maior precisão. Além disso, a helloo mantém uma operação dedicada à criação de experiências interativas em elevadores e espaços comerciais.
Na helloo, construímos conversas e marcamos momentos!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cobrança ativa de clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação.
- Acompanhar e negociar títulos em aberto, buscando a redução da inadimplência e a recuperação dos valores em atraso.
- Monitorar a carteira de recebíveis e atuar preventivamente em títulos próximos ao vencimento.
- Analisar títulos em atraso, identificando a causa da pendência e conduzindo as tratativas necessárias para regularização.
- Atuar junto às áreas de Comercial, Faturamento e Financeiro na resolução de divergências que impactem o recebimento.
- Acompanhar indicadores da área de cobrança, como aging, inadimplência, recuperação e recebimentos.
- Apoiar a análise e atualização da Provisão para Devedores Duvidosos (PDD).
- Elaborar e acompanhar relatórios da área de cobrança.
- Realizar conciliações e análises de baixas financeiras quando necessário.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, contribuindo para o ganho de eficiência e redução da inadimplência.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo ou cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em cobrança corporativa.
- Conhecimento de indicadores financeiros e de cobrança.
- Experiência com acompanhamento de inadimplência e recuperação de crédito.
- Conhecimento em PDD (Provisão para Devedores Duvidosos).
- Excel intermediário/avançado.
- Boa capacidade analítica.
- Organização e gestão de prioridades.
- Boa comunicação e habilidade de negociação.
- Conhecimento em Power BI.
- Experiência com SAP, principalmente em processos financeiros.
- Experiência com grandes volumes de carteira.
- Conhecimento em automação de relatórios e indicadores.
Diferenciais
Informações adicionais
- Assistência Médica;
- Vale Refeição disponibilizados mensalmente em um cartão multibenefícios, que pode ser escolhido em qual modalidade usar (refeição, alimentação, app transporte, app delivery de comida, farmácia);
- Estacionamento Gratuito no shopping Villa Lobos ou Vale transporte;
- Auxílio Creche;
- Day off de aniversário;
- Wellz (programa corporativo de saúde mental);
- Plataforma interna de treinamento (Saber Online);
- Bônus anual.
Jornada de trabalho | Horário: das 09:00 às 18:00.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: etapa flexível
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
- Etapa 7: Contratação
Sobre nós
A helloo é uma empresa de mídia da ALLOS, que transforma a forma como marcas e pessoas se conectam em ambientes urbanos de alto fluxo. Presente em mais de 14 mil telas em elevadores residenciais, em mais de 121 shoppings distribuídos por 20 estados e em 17 aeroportos sob concessão da Aena — que juntos recebem mais de 30 milhões de passageiros — a empresa combina presença massiva com inteligência estratégica.
Atenção: A ALLOS não realiza nenhum tipo de cobrança em qualquer etapa dos seus processos seletivos. Desconfie de ofertas de vagas que solicitem pagamento de cursos, taxas ou materiais.
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